Le agenzie di viaggio ce l’hanno fatta. Finalmente hanno varcato quel confine di sicurezza politica e istituzionale, così importante che si chiama Confapi. Infatti il 19 maggio nella sede nazionale della Confederazione della piccola e media industria, di fronte Montecitorio a Roma, è stato firmato l’ingresso di Autotutela, l’associazione delle agenzie di viaggi, nell’organizzazione. In Italia sono presenti 10.000 agenzie di viaggi, di queste, 2.300 sono associate ad Autotutela. L’organizzazione che nasce nel 2001 in Sicilia con lo scopo di tutelare autonomamente il mercato turistico, da tre anni a questa parte, ha raccolto un trend di crescita, arrivando oggi ad abbracciare il 20% del mercato italiano, con punte in regioni come l’Umbria, la Toscana, Puglia e chiaramente la natia Sicilia.

Sincera quindi la manifestazione di entusiasmo manifestata da Fulvio Avateneo, presidente di Autotutela: “Oggi attraverso l’intesa siglata con Confapi, ci apprestiamo ad affrontare i grandi temi della politica sindacale del settore. Inizieremo fin da subito una massiccia campagna associativa forti del fatto che le agenzie che interloquiscono con noi possono trovare, oggi più che mai, risposte concrete e costruttive ai loro problemi e soprattutto un portavoce serio delle difficoltà che affliggono il settore della distribuzione. La forza dell’accordo CONFAPI-AUTOTUTELA sta nella rinnovata capacità di dare ascolto alle esigenze provenienti dal settore e di trovare, a livello istituzionale, i giusti interlocutori e le corrette soluzioni, soprattutto alle soglie dell’estate 2005 con tutti i problemi che ogni anno, nello stesso periodo, ci troviamo a dover affrontare come agenzie di viaggio”.

L’interesse comunque è reciproco, perché per Confapi si tratta di una novità assoluta. Autotutela è infatti la prima associazione turistica accolta nella confederazione. Si tratta di un ponte verso un settore sconosciuto ma pieno di sorprese interessanti. Per Autotutela è invece arrivata la tutela concreta sui temi economici, che porta dritta verso i tavoli istituzionali. Forse verranno così risolti i problemi più gravi che affliggono la categoria, come il riconoscimento della figura giuridica dell’agente di viaggio e la lotta all’abusivismo delle agenzie di viaggi. Nelle 10.000 agenzie distribuite sul territorio nazionale che abbiamo sopracitato, operano circa 80.000 addetti,che non hanno nessun riconoscimento professionale o giuridico. L’agente di viaggi non è una figura professionale considerata, praticamente opera con tutti i problemi relativi che “l’inesistenza giuridica” comporta. Insomma l’agente di viaggi lavora in assenza di uno specifico mandato e di conseguenza non è in grado di rivendicare un ruolo preciso ed identificabile all’interno della filiera turistica. La risoluzione di questo punto sostanziale è il primo impegno che Autotutela si è posta.

Il secondo punto rappresenta il fenomeno che da anni tormenta il settore degli agenti di viaggio: quello degli abusivi. Esistono, nonostante la Riforma della Legislazione Nazionale del Turismo approvata dalla Camera dei Deputati, il 27 febbraio 2001, che identifica con chiarezza i soggetti autorizzati ad organizzare o a vendere viaggi, soggiorni e prodotti turistici, li escluderebbe.

In realtà, in aperta violazione alle leggi vigenti, si è sviluppato il preoccupante fenomeno di privati che in “associazioni ufficialmente senza scopo di lucro”, operano abusivamente come agenzie regolari, vendendo e organizzando pacchetti di viaggio e soggiorno, nei quali non c’è nessuna tutela, nessun controllo sui mezzi di trasporto, sulle strutture ricettive e su tutto quello che a 360 gradi, riguarda una vacanza.

Se Autotutela ha cercato in questi casi di controllare gli illeciti e di tutelare i regolari, ora grazie ad un partner importante con cui ha stabilito da subito un grande feeling e che le darà anche una maggiore visibilità, è pronta a combattere e a portare i problemi di categoria dritta ai tavoli di governo.

C.Z.