“Bilanci d’eccezione”, dicono con orgoglio in Opodo, in quanto la società, controllata da Amadeus, ha registrato una crescita del 30% in più rispetto al 2008, con volumi pari a 25 milioni di euro. Questi sono stati formati soprattutto dalla biglietteria aerea, core business della società, che rappresenta l’85% del fatturato. La società nasce infatti dalla joint venture tra nove fra le maggiori compagnie aeree europee.

Ma anche gli altri prodotti hanno avuto incrementi a due e tre zeri, come i pacchetti volo+hotel (+70%), le crociere (+210%), i viaggi low cost (+246%), i pacchetti vacanza (+47%) e le assicurazioni di viaggio (+30 %).

Grazie ad un network che raggruppa 500 compagnie di linea oltre a molti vettori low cost ed all’utilizzo di uno speciale sistema di ricerca incrociata, Opodo riesce ad individuare la combinazione di prodotto più conveniente al momento.
L’impegno per il 2010 vedrà l’agenzia di viaggi on line impegnata a consolidare il primato di leader europeo di viaggi on line soprattutto nell’area voli, ma anche ad ampliare l’offerta di prodotti con soluzioni sempre più variegate.
A conferma della crescita esponenziale registrata nel corso dell’anno, Opodo vede oggi raddoppiato il proprio organico rispetto al 2008.
«L’online travel italiano - spiega Althena Svardia, Country Manager di Opodo Italia - nasconde un potenziale molto elevato: seppur in ritardo rispetto ad altri paesi tradizionalmente più coraggiosi nei confronti dell’opportunità offerte dal web, l’Italia possiede margini di crescita molto ampi in questo segmento, che ha il privilegio di coniugare lo spirito di servizio, la consulenza e l’assistenza tipici di un agente di viaggio con la praticità e la velocità del canale internet».

L’agenzia on line è stata costituita nel 2001 grazie ad un accordo operativo tra Air Lingus, Air France, Alitalia, Austrian Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, KLM e Lufthansa. Ai vettori si sono aggiunti i servizi di oltre 125.000 strutture alberghiere, 7.000 autonoleggi e più di 3.500 pacchetti vacanza.
Operante dal 2006 nel nostro paese, Opodo nel 2009 offre il sistema Gate agli agenti di viaggio tradizionali. Sono state oltre 500 le agenzie italiane che nell’arco dello scorso anno hanno aderito alla proposta operativa di Opodo.
Il programma di affiliazione proseguirà anche quest’anno con l’offerta di uno strumento nuovo e gratuito che può offrire anche la possibilità di guadagnare commissioni aggiuntive interessanti.
L’agenzia di viaggi on line mette a disposizione delle agenzie partner il proprio catalogo di prodotti e combinazioni di viaggio. Nello specifico, tramite Gate le agenzie affiliate possono beneficiare del 2% sui voli, del 4% sugli hotel, del 6% sui pacchetti volo&hotel come anche per pacchetti all inclusive e per l’autonoleggio, e del 20% sulle Assicurazioni.
Opodo offre ai clienti oltre alla combinazione best price, un servizio di assistenza telefonica pre e post vendita e altre utilità come la possibilità di prenotare visti turistici, di riservare parcheggi nei principali aeroporti italiani, il check-in on line e guide turistiche.
La trasparenza è uno dei punti di forza commerciali di Opodo, i cui prezzi appaiono già a prima vista comprensivi di commissioni, tasse e supplementi.