L'Ufficio del Turismo Spagnolo propone un corso e learning per agenti di viaggio
Specialisti nella destinazione Spagna: saranno certificati così quegli agenti di viaggio che avranno seguito il corso di formazione on line rivolto alle agenzie di viaggio.
La Spagna punta dunque sulla formazione della forza vendita per proporre il prodotto nelle sue varie sfaccettature.
Il corso è attivo collegandosi al sito www.specialistaspagna.it/wordpress. Chi completa gli otto percorsi di e-learning sarà dichiarato idoneo, riceverà uno specifico attestato dall’Ufficio del turismo spagnolo e una vetrofania da esporre in agenzia per segnalare al pubblico la propria competenza specifica. Scopo del corso è quello di conoscere approfonditamente le caratteristiche del territorio, usi e costumi e l’offerta turistica dettagliata, corredata di tutte le possibilità di accoglienza.
Le tematiche affrontate costituiscono non solo un valido supporto all’attività quotidiana, ma possono utilizzare questo strumento per suggerimenti e consultazioni in modo interattivo. Il sito educativo è ricco di strumenti utili di consultazione, come un manuale di vendita, foto illustrative e approfondimenti tematici anche attraverso link con siti collegati.
Il metodo interattivo rende il corso facile e leggero. Il manuale vendita, ad esempio, contiene informazioni pratiche su come arrivare nelle diverse località e come muoversi all’interno del paese con i diversi mezzi e una descrizione particolareggiata, competenza da riferire ai viaggiatori, delle varie zone, suddivisa in fascia settentrionale, territorio interno, costa mediterranea, parte meridionale, isole Baleari e Canarie e città autonome. Un’agenda informa sulle varie iniziative e manifestazioni dell’anno.