Quarant’anni, ma non li dimostra. Il compimento del quarantesimo anniversario segna quattro decenni di esperienza sul campo, ma solo un punto di ripartenza e rinnovamento per la sfida dei prossimi anni.
«In questo campo le strategie sono sempre in rinnovamento, gli scenari cambiano in continuazione e vanno colte le opportunità del momento e anticipate le esigenze del mercato in evoluzione» afferma Alfredo Pezzani, Direttore Generale di Cisalpina Tours.
Per il prossimo triennio Cisalpina Tours vedrà il rafforzamento della partnership con clienti e fornitori e si vedrà impegnata a cercare ulteriori sinergie sia con l’area leisure che MICE di Blu Holding. Quest’ultima infatti, primo polo turistico italiano con circa un miliardo di euro di fatturato, controlla interamente Cisalpina Tour. Si tratta di un vero e proprio colosso del turismo, attivo sia nel Business Travel che nel Retail e nel Tour Operating; nell’anno passato ha servito oltre 3 mila aziende clienti impegnandosi in oltre due milioni di transazioni per un fatturato di 620 milioni di euro.
Cisalpina Tour vanta inoltre la partnership con Radius, network leader internazionale nel campo del business travel, che è operativo in 80 paesi contando oltre 90 società partner e 3600 uffici.
Il settore business travel è in fortissimo cambiamento. Oggi infatti il servizio di prenotazione è diventato più diretto e più facile il rapporto tra fornitore e cliente finale.
«In quest’ottica la gestione del business travel implica una forte professionalità che il cliente finale richiede all’intermediario. Crescono le aspettative, si cerca una guida nelle scelte ottimali. – spiega Alfredo Pezzani - C’è molta attenzione all’acquisto e il cliente richiede consulenza nell’analisi dei costi oltre alla garanzia di un servizio costante, efficiente ed efficace».
Le aziende hanno la necessità di organizzare una travel policy diversificando le istanze, «necessitano di convenzioni con hotel e agevolazioni di viaggio, della standardizzazione delle note spese per livelli e di fissare le fasce orarie di partenza in modo funzionale» chiarisce Marco Ficarra, amministratore Delegato di Cisalpina Tours.
Il potere contrattuale di un intermediario di rilievo nell’acquisto di servizi di viaggio è decisamente superiore rispetto all’accesso diretto: «in questi casi il costo è un frazione del risparmio. Si può ottenere dal 10 al 40% del risparmio» afferma l’Amministratore Delegato.
La società si presenta con un nuovo logo con un didascalia che avvicina alla missione aziendale ed alla sua strategia: “Cisalpina Tours, affari in viaggio”.
Blu Holding è stata istituita nel 2007 con l’acquisizione del 10% del capitale di Cisalpina Tours e l’aggregazione del marchio Bluvacanze e costituisce oggi il primo polo turistico distributivo in Italia. La società è interamente a capitale italiano, ed è controllata dal fondo di Private Equità Investitori Associati IV azionista di maggioranza.
Il Gruppo sviluppa la sua attività in tre distinte aree strategiche d’affari del mercato italiano: il Business Travel attraverso il marchio Cisalpina Tours; il segmento Leisure con i marchi Bluvacanze e Vivere & Viaggiare ed il mercato dei Tour Operator tramite il marchio Going.