Caro Sig. Coppola,

riscontriamo il Suo “sfogo” e teniamo subito a dirLe che per la ns società, ogni opinione, per quanto personale, è degna di rispetto, e quindi accettiamo il pubblico contraddittorio sperando di arrivare a trovare un buon punto di incontro.

E’ però dovuta anche una risposta sotto il profilo più tecnico, non per difesa, ma solo per chiarire il ns. modo di lavorare, sempre molto attento alle esigenze dei ns. clienti, e come Lei sa, da imprenditore qual è, come potremmo farne a meno per stare sul mercato!
Prima di tutto però respingiamo la Sua ingiusta ed infondata accusa di aver danneggiato alcunchè e ciò in quanto, Sig. Coppola, tra la ns. società e le agenzie di viaggio non intercorre un vero rapporto contrattuale in quanto queste ultime sono solo delle debitrici cedute dai T.O. ns. clienti.

Tuttavia, grazie all’esperienza di Travelfactoring, le medesime AdV beneficiano di dilazioni di pagamento anche di rilevante importanza solo sottoscrivendo un semplice impegno ad attivare dei rid.

Le precisiamo che la cessione di cui si parla è di tipo pro soluto, nella fattispecie essa non prevede la possibilità di rivalsa da parte del factor nei confronti del cedente in caso di inadempimento del debitore, ma anzi essa è strutturata al fine di fornire una garanzia definitiva dei crediti che di volta in volta vengono ceduti.

Ciò detto la società di factoring può riservarsi il diritto di assumersi o meno tale rischio d’insolvenza del debitore ovvero affidare ad esso un plafond che rappresenta l’importo massimo del rischio che il factor garantisce al cedente (T.O.).

Per questo motivo l’“80%” e l’”Over” di cui si denuncia il disagio, costituiscono per le AdV degli allert, in alcun modo ostativi al regolare andamento dell’attività delle Agenzie stesse, atti ad informarli che in caso di eventuali inadempimenti ovvero di superamento del tempo massimo concesso per rientrare dell’esposizione il servizio di Travelfactoring potrà essere revocato oppure limitato.

Sicuri di aver chiarito i dubbi sottostanti alla Sua doglianza La invitiamo presso il ns ufficio di Milano per un incontro con il ns Responsabile del Travelfactoring al fine di riprendere il rapporto commerciale nel migliore dei modi.

Cordiali saluti.
Danilo Diotallevi
Compliance Officer
Mediofactoring Spa