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M.V. Anno X - Nr 1084 del 14.03.2016

Air Canada alla BMT di Napoli

M.V. Anno X - Nr 1084 del 14.03.2016

Air Canada sarà presente con un proprio stand (padiglione 5 – stand 5003) alla BMT di Napoli, in programma dal 18 al 20 marzo.

Air Canada Italia, ad inizio 2016, ha rivoluzionato la strategia comunicativa e distributiva in Italia, mettendo a disposizione del trade un numero di telefono dedicato già operativo. Un altro call center (al numero 199.201808) è invece dedicato al B2C, con un servizio di assistenza sempre più capillare e personalizzato sulle esigenze deli cliente.

Dopo aver rafforzato il contact center in Italia con l’inserimento di 2 nuove unità, la Direzione Italia ha creato anche nuovi canali di contatto mail, ovvero infoitaly@aircanada.ca per tutte le comunicazioni generali al B2C, ticketitaly@aircanada.ca dedicato agli agenti di viaggio e aircanadagrp@aircanada.ca per le richieste di gruppi.


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