Sojern, piattaforma di marketing digitale per il settore dell'ospitalità recentemente acquisita da RateGain, ha pubblicato il rapporto "State of Destination Marketing 2026".

Lo studio, basato sui dati di oltre 350 Destination Marketing Organization (DMO) globali, evidenzia come la misurazione dell'impatto economico sia diventata la priorità strategica principale, superando metriche tradizionali quali il numero di visite e l'engagement.

Dalla notorietà del brand al ritorno sull'investimento
Il settore sta attraversando una fase di transizione verso un marketing guidato dai risultati misurabili.

A livello globale, i parametri di conversione e il ROI (72%) insieme ai dati sull'impatto economico (72%) sono considerati gli indicatori più rilevanti.

In Nord America, il 79% delle organizzazioni privilegia entrate dirette e pernottamenti rispetto alla brand awareness.

In Europa, sebbene la costruzione del brand a lungo termine interessi ancora il 51% delle DMO, la performance resta l'esigenza primaria a fronte di incertezze finanziarie: il 31% delle realtà europee dichiara infatti di avere i propri finanziamenti a rischio.

La rivoluzione dell'Intelligenza Artificiale
L'AI è ormai una realtà operativa per la maggior parte delle destinazioni. Il 51% delle DMO si sta preparando attivamente alla trasformazione della ricerca guidata dall'AI, con l'obiettivo di rendere i propri siti web la fonte ufficiale per le risposte generate da questi sistemi.

L'adozione è rapida: il 66% utilizza l'AI per la creazione di contenuti e l'uso per l'analisi dei dati è passato dal 28% del 2025 al 51% nel 2026. Tuttavia, il 16% delle organizzazioni dichiara di non utilizzare ancora questa tecnologia.

Strategie di canale e personalizzazione
Le strategie di marketing digitale si fanno più selettive, focalizzandosi sui canali che garantiscono performance tangibili.

I social a pagamento restano dominanti (88%), con Instagram e Facebook in testa, mentre l'uso di YouTube è cresciuto al 55%. Al contrario, l'adozione di TikTok è scesa dal 49% al 28% e la pubblicità display è calata dal 75% al 45%.

Nonostante l'affidabilità dei dati, la personalizzazione avanzata resta una sfida: solo il 9% delle DMO definisce "avanzata" la propria pubblicità.

Il ruolo del marketing cooperativo
L'80% delle DMO continua a gestire campagne in cooperazione, principalmente per ampliare il pubblico e condividere i costi.

Tuttavia, la gestione dei partner rappresenta un ostacolo per il 27% dei team ridotti. Il rapporto, realizzato con Dynata e supportato da diverse associazioni internazionali come la European Travel Commission e Brand USA, delinea un panorama in cui l'efficienza e la chiarezza dei risultati sono diventate le chiavi per navigare l'attuale scenario dei viaggi.

Comodità del servizio a domicilio, qualità degli ingredienti e ricette esclusive: sfiziosi antipasti, primi della tradizione, secondi di carne e pesce e dolci golosi per fare bella figura senza doversi impegnare per ore ai fornelli. Parte dei ricavati a favore di Telethon.

I cenoni delle feste sono tanto attesi, ma sono anche fonte di stress. Da occasioni per passare del tempo con le persone amate, spesso per i padroni di casa si trasformano in un tour de force, prima fra i negozi di alimentari e poi dietro i fornelli. Per chi vuole godersi la convivialità senza rinunciare al gusto la soluzione viene da Bofrost, la più importante azienda italiana nella vendita diretta di surgelati: un catalogo di specialità per le feste che spaziano dagli ingredienti al naturale, pronti a ispirare la fantasia dei cuochi casalinghi, ai piatti già ricettati, da infornare e gustare, perfetti per chi è poco abile in cucina ma non rinuncia ad avere ospiti.

Le proposte Bofrost sanno soddisfare ogni palato. Materia prima di grandissima qualità come rana pescatrice in trance, code di gambero argentino, aragosta, granciporro atlantico e astice americano sono l’ideale per dare vita a grandi ricette. Fra le preparazioni pronte ci sono gli antipasti sfiziosi come la Tartare di tonno, le Aperisfoglie party e i soufflé salati Petit Duet. I primi vanno dai classici della tradizione, come i Cappelletti e i Passatelli da cucinare in brodo, alle proposte eleganti come i Ravioli cappesante e gamberi. Per i secondi si può scegliere fra la carne, per esempio con Arrosto di cervo e Faraona farcita, e il pesce, con il Filetto di salmone in pasta sfoglia. Fra i contorni tante ricette a base di patate, funghi e verdure, oltre al bestseller Ruota di pane per accompagnare. E per finire in bellezza, i dolci: sia in versione mini porzione, come le Stelle chocolat e i bicchierini Delice, sia da condividere tutti insieme, come la Torta gelato panettone.
Una selezione di vini e oli d’oliva selezionati da Bofrost accompagnerà e impreziosirà al meglio ogni piatto.

E chi sceglie i prodotti Bofrost aiuta la ricerca: per ogni Calendario delle Ricette 2015, per ogni Babbo Natale di cioccolato e per ogni carta regalo da 50€ di spesa, Bofrost donerà parte del ricavato alla Fondazione Telethon per la ricerca sulle malattie genetiche rare.

Con uno scarno comunicato stampa viene diffusa questa notizia che in realtà meriterebbe più ampio spazio e l'apertura di un dibattito.

Non vengono resi noti i motivi che hanno portato Amadeus a questa dismissione; certo l'incasso di quasi mezzo miliardo di Euro può essere un motivo di per se già sufficiente.

E del resto "L’accordo include, come parte della transazione, un accordo commerciale della durata di 10 anni tra Amadeus in qualità di fornitore di servizi GDS e Opodo, eDreams e GoVoyages (queste ultime due recentemente controllate da Permira Funds e dai fondi gestiti AXA Private Equity rispettivamente)".

Consulente finanziario di Amadeus, a garanzia del buon fine dell'operazione, è stato il gruppo JP MORGAN, ora l'accordo raggiunto dovrà ricevere il nulla osta del garante della concorrenza ma questo non dovrebbe tardare a pervenire.

Il successo di Travelport è stato decretato dai voti di oltre 48.000 lettori del TTG di tutta l’area Asia-Pacifico, registrati tra giugno ed agosto.
“Siamo veramente felicissimi di aver vinto questo premio per il secondo anno consecutivo” – dichiara Simon Nowroz, Presidente e Managing Director di Travelport per l’area Asia-Pacifico - “Questo è un riflesso del nostro impegno per la fornitura di tecnologie e servizi di primissima scelta in questa parte del mondo ed è una dimostrazione della fiducia che i nostri clienti ci riservano”.

“Facebook è una realtà nella quale non potevamo mancare, il nostro obiettivo è di avere un altro strumento per essere vicini ai nostri utenti e a tutti coloro che vogliono conoscerci meglio e che hanno qualcosa da dirci. Un nuovo spazio per confrontarci con gli Agenti di Viaggio che frequentano Facebook con l’invito ad aggiungere un amico: Amadeus”, ha commentato Enrico Bertoldo, direttore marketing di Amadeus Italia.

Per accedere alla Fan Page di Amadeus Italia basta collegarsi al sito www.it.amadeus.com e cliccare sul banner dedicato oppure cercare Amadeus Italia direttamente nel motore di ricerca di Facebook.

Amadeus Italia è attivo anche sul sito di microblogging Twitter dove saranno postati novità e link per approfondimenti e curiosità.

Torna in auge la "sorica" Mutua (e società) la cui missione è quella di individuare soluzioni per rafforzare le singole agenzie soprattutto in quei settori dove, singolarmente, sono più deboli.

"Ogni socio (si legge lel'odierno comunicato stampa AMAVET) potrà usufruire, con la massima libertà e flessibilità, di nuove ed esclusive convenzioni con tour operator, compagnie di navigazione, hotel, assicurazioni, servizi aeroportuali, consulenza legale e molto altro. "

Più in particolare viene offerto il servizio "Biglietteria a costo Zero" grazie al quale le agenzie di viaggio potranno prenotare voli ed emettere tagliandi di viaggio senza dover corrispondere alcuna FEE nonchè gestione time-limit, pagamenti con carta di credito agenzia/cliente, bonifico bancario anticipato, prenotazioni fino alla chiusura del check-in e Call center a tariffa da gestore

Il servizio prevede 4 formule per rispondere appieno a tutte le tipologie di Business delle agenzie di viaggio: asy, Web, Professional e Professional più Web; per avere maggiori informazioni e/o associarsi: www.amavet.it.

Circa il 50% delle agenzie di viaggio italiane è associata ad un Network da cui (probabilmente ma non sicuramente) ottiene, a caro prezzo, servizi quali quelli offerti da Amavet; l'altro 50% invece dovrebbe essere sicuramente interessato ad associarsi ad Amavet perchè. almeno sulla carta, ne vale la pena.

Gli Agenti di Viaggio che utilizzano Amadeus Selling Platform (in versione 4.2 e superiore) potranno accedere a Cars Plus in una delle 10 lingue supportate dal sistema di prenotazione globale. Prenotare un’auto a noleggio ora è così semplice, grazie alle funzionalità di comparazione che assicurano di proporre sempre l’offerta più conveniente. Una grafica migliore e funzionalità di mappatura perfezionate, fanno si che Cars Plus si presenti come un sito al consumatore (B2C), ma con il vantaggio di avere il supporto della potente tecnologia integrata di Amadeus.

Oltre al flusso di prenotazione intuitivo, Cars Plus include nuove interessanti caratteristiche che forniscono agli Agenti di Viaggio i migliori strumenti di vendita per assicurare un servizio di qualità superiore, funzionalità di ricerca avanzate (es. ricerca di noleggio basata su specifici riferimenti o indirizzi), possibilità di comparare le diverse opzioni disponibili, la raccolta e l’aggiornamento di dati di clienti e visitatori, l’applicazione delle politiche aziendali e un’ampia gamma di immagini multimediali tra cui immagini di auto, icone di prodotto e mappe.

Grazie a questa operazione, Travelport aumenterà la propria offerta ricettiva fornendo agli agenti di viaggio clienti Galileo e Worldspan l’accesso all’inventario Sprice di oltre 240.000 strutture alberghiere internazionali, come anche una completa serie di soluzioni per la recensione degli alberghi, opzioni di merchandising e strumenti di comparazione. Travelport utilizzerà inoltre la collaudata tecnologia di ricerca Sprice per ampliare i propri canali GDS, consentendo alla società di distribuire contenuti più ricchi e diversificati ai propri clienti.

"Questa estate Hong Kong Airlines e Hong Kong Express Airways espandono la loro rete di collegamenti internazionali, inaugurando il volo diretto Hong Kong-Mosca e il nostro ruolo è quello di supportare questo servizio così come tutta la loro rete di collegamenti intra-Asia” ha detto Jenny Adams, CEO di Discover the World Marketing.

In qualità di rappresentante IATA, Discover the World Marketing permetterà a Hong Kong Airlines l’accesso al programma low cost del BSP, conosciuto sotto il nome di IBCS, per aprire opportunità di vendita presso le agenzie di viaggi, in molti mercati non toccati dai voli diretti delle Compagnie.

Fondate rispettivamente nel 2001 e 2004, Hong Kong Airlines e Hong Kong Express gestiscono una rete di collegamenti, coi loro nuovissimi Boeing 737-800, verso più di 30 destinazioni in Asia.

Questo accordo quinquennale, che ha effetto immediato, assicura la parità tariffaria per l’ampia rete globale di agenti di viaggio clienti Travelport, consentendo loro l’accesso alle più aggiornate rotte e tariffe di Emirates, comprese le Web Fares della compagnia aerea.