Oltre 11 tonnellate di beni trasportate dal vettore in aiuto alle vittime.
Il volo umanitario, organizzato da TAP e dal governo portoghese, è stato operato con un Airbus A330-900 neo adibito al solo trasporto merci, con un equipaggio di due piloti e due membri del personale di cabina appositamente assegnati a questo volo.
Il volo, decollato dall'aeroporto di Lisbona con destinazione San Paolo, ha trasportato beni di prima necessità quali pannolini, capi di abbigliamento e articoli per l'igiene personale. Il tutto era contenuto in 1.195 scatole, per un peso di oltre 11.300 kg e un volume di 100 metri cubi.
La compagnia aerea ha voluto così portare in Brasile, sotto forma di aiuti umanitari, la solidarietà e il cordoglio che ha espresso fin dall'inizio e che è rivolto a tutti coloro che sono stati colpiti dalle inondazioni a Rio Grande do Sul.