Modifiche alle rotte e soluzioni di viaggio a seguito della chiusura dello spazio aereo in Medio Oriente
Qantas ha introdotto opzioni di viaggio flessibili per i passeggeri interessati dalla chiusura dello spazio aereo nel Medio Oriente sui voli da, per o via Australia ed Europa.
Sebbene i collegamenti tra Singapore e Londra e tra Perth e Parigi non subiscano impatti diretti, la compagnia ha comunicato che il volo QF9 da Perth a Londra potrebbe operare via Singapore per una sosta di rifornimento. I
n tale eventualità, il volo assumerà il numero identificativo QF209 e l'orario di partenza potrebbe variare rispetto a quello originale riportato sul biglietto.
Per supportare la domanda verso il Regno Unito e l’Europa, questo sabato verrà messo a disposizione un volo aggiuntivo effettuato con un aeromobile A380 da Sydney a Londra via Singapore, con una capacità di 485 passeggeri.
La compagnia segnala che la disponibilità sui servizi diretti per le prossime settimane risulta limitata, suggerendo rotte alternative attraverso l’Asia, Johannesburg, il Nord e il Sud America.
I clienti coinvolti dalle variazioni possono optare per diverse soluzioni: la riprenotazione su un altro volo dello stesso vettore, lo spostamento su un volo di un vettore differente secondo le regole tariffarie vigenti, il mantenimento del valore del titolo di viaggio come credito o la richiesta di rimborso, se idonei.
In caso di riprenotazione, potrebbero essere applicate differenze tariffarie e tasse.
Le linee guida dettagliate per le agenzie e i passeggeri sono consultabili tramite il portale Qantas Agency Connect.